以下型号的笔记本电脑受到自愿性召回直接影响：

惠普Compaq：CQ45（B），CQ58（B）

惠普ENVY：DV6（G）

惠普Pavilion：14（S），15（S），17（S），G4（S），G6（S），G7（S）

惠普：240，245，246，250 G1，255 G 2，450，455，650，655，1000（B）2000（B）的

惠普ProBook 440 G0，G1 440，445 G1，G0 450，450 G1，G1 455，470 G0，G1 470 470 G2，4440s，4441s，4445s，4446s，4540s，4545s

上述型号被召回的电池条形码具有以下前缀：

6BZLU

6CGFK

6CGFQ

6CZMB

6DEMA

6DEMH

6DGAL

6EBVA

如果你想确认你的笔记本电脑是否受到影响，你可以下载一个工具来执行自动验证。否则，你可以通过输入笔记本电脑的序列号和电池条形码到召回网页进行手动验证。

此外，38HP和Compaq笔记本电脑也可能受到影响，虽然这些型号出厂没有预装受影响的电池，但是其物理兼容性让其也可能安装了有问题的电池，为了安全起见，惠普建议这些笔记本电脑用户也应该完成电池验证过程。

惠普建议受召回影响的用户立即停止使用笔记本电脑电池。直到惠普更换电池，笔记本电脑在未安装电池的情况下，可以使用外部电源运行。